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这样沟通,会让别人更喜欢你! |
2011-09-19 16:06:32 民生信息网 - 霸州云网信息网络版 出处:民生信息 |
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●复杂事情的沟通,要自己先想透理顺思路,表达时要先一句话开宗明义,然后逐层次逐条解析,最后再总结概括。   ●大家讨论事情,轮流发表观点时,应该避免评价他人观点。也别说:“你刚才说的很好,但是……“,而应该说“谢谢你分享观点,我也谈谈我的理解和看法。。。   很多不成功并非没有机会,而是内心充斥了自以为是、猜疑臆断,将机会拦挡在了命运之外。想要在机遇降临的时候及时地捕捉住,不仅需要充实自己掌握机遇的能力,还需要不断地剔除心中的杂草:浮躁、狭隘、自大……留空间给机遇扎根。
  A不喜欢吃鸡蛋,每次发了鸡蛋都给B吃。
  刚开始B很感谢,久而久之便习惯了。 
  习惯了,便理所当然了。 
  于是,直到有一天,A将鸡蛋给了C,B就不爽了。 
  她忘记了这个鸡蛋本来就是A的,A想给谁都可以。为此,她们大吵一架,从此绝交。
  在现实生活中,做事情不要一味地模仿别人,而是要去探索其中的原因,懂得创新。简单地模仿只能使自己陷入困境。   在做任何一件事的时候,都需要有很强的责任心。在重视小责任的同时,也培养了我们对未来大责任负责的好习惯。   成功者失败之后永不气馁,能够找到自己的核心能力,然后运用它,使成功再次向他招手。   智慧本身就隐藏在我们的脑海中,消除惰性,敢于超越自己的人,会使自己的智慧充分显现,使自己获得最后的成功。   人没有获得成功的时候,成功是神秘的,值得人们苦苦地追求;但当获得成功时,会觉得不过如此,还会觉得有一种失去对手的空虚。   想急于得到所需的东西,一时冲动,草率行事,就会身遭不幸。遇事时要多动脑,多思考,才能成功。   不要看不起任何人,因为弱小者在受到侮辱时也会报复。得罪了别人,哪怕他非常弱小,都可能会成为你成功的障碍。
  我们每天都有和别人沟通互动,但经常不经意地话不投机或语出伤人都不自知。如下总结如下职场沟通秘籍,分享给希望改善沟通人际关系的朋友们,不是教大家甜言蜜语,也不是教大家要心直口快,而是要正确适当地表达,让他人更好理解我们而避免更多误解: 
  ●尽量避免反问句,多用客观陈述句。这是最典型的句式,“我不是告诉过你“,“你不是已经******”,太多青年人用,听着感觉就是在责问。如果想不惹人讨厌,就少用反问,而用陈述句。
  ●少用封闭问题,多用开放式提问。封闭指是不是,是否,或选择题。开放指,什么,为什么,怎样。当然这里需要具体看语境。这里点出来,只要大家留心,会理解如何使用开放还是封闭。
  ●别人交代给你一件事情,或别人主动帮你做事情,避免说“这个事情挺简单的“,也别说“好吧”。或者委婉谢绝,或者感谢,或者应该说这件事你会做好,或这件事情得需要何时完成及重要程度等。
  ●尽量避免在“否定”或“负面”或“贬义”的词语。特别在书面原则上应该避免。因为人都不喜欢被直接拒绝或否定。当然特例就是陈述客观事实而非主观判断,以及特别需要明确否定态度时。
  ●当别人好心给你提醒和告诉你已知的事情时,别直接说“我知道”。而应该说:谢谢提醒我。
  ●记住,礼多人不怪。任何时候都应该保持礼貌。
  ●语气语调很重要,青年人一定要体现热情积极向上的状态。
  ●别打嘴仗。很多人以为伶牙俐齿是口才的表现,然而如果过分强调自我而处处好胜则较少人会喜欢与过于伶牙俐齿的人相处。沟通高手都是柔和语言而赢得人心和解决问题。
  ●表扬要当众,要列举服众的事例。批评要单独,要暖场再提出批评最后再给予鼓励。
  ●沟通时要正脸对人,不可侧视或不看着说。电话沟通时最好面带微笑,有镜子最好。
●世上从不缺少机会,只是缺少发现机会的眼睛。把香皂挖空一点是商机,但却需要先将心中的抱怨、计较、依赖挖空。挖空了惰性才可能给机遇营造出绽放的空间和环境。
●创造机遇有时并不难,只要懂得把泥土从不需要的地方移到需要的地方,但移动之前,要先能够把心中“理所当然”的冰块移走,把想像春天般铺开。
●金矿的山上还有着其他花朵,除了具备发现的眼睛外,还需要有着肯流汗的心。成功提示:金子常常就埋在身旁的泥土里,勤奋是最好的点金指。
●每个人都是赤手空拳来到这个世界的,有的人成功,有的人失败,都有着各自原因。条件不会摆放在每个人面前,学会没有条件的时候自己去创造条件,才可能走近成功。
  ●很多人总是埋怨没有成功的机会,其实是因为他们没有发现机会的眼光。机会总是存在的,只要你善于捕捉,它往往就在你周围,在成功的道路上,如果你没有耐心去等待成功的到来,那么,你只好用一生的耐心去面对失败。
●对一个聪明人来说,每一天都是一个新的开始,你当然可以谋划自己的理想和前程,甚至可以放眼世界寻找更好的机会,但不要忘了我们首先得为“今天的牛奶努力”,在每个“今天”执著、踏实地走好每一步,展现在你眼前的将是满园春色。
●面对问题,我们不能退缩,因为退缩并不能解决问题。只有努力寻求解决之道,才是上策。
●不要把成功想得太遥远,有时候,它离我们很近,只是由于我们的疏忽而与它失之交臂。
●时间是宝贵的,抓住了时间就抓住了成功。
●没有错误的行为,就不会有失败的结果。如果你不能正确分析失败的原因,即使做再多的努力,也于事无补。
●万事提前做好周全的准备,是很有必要的,不然,等到事情发生,你再去应付,可能已来不及了。
  ●在现在这个知识大爆炸的年代里,谁不继续学习,谁必将被社会淘汰,只有不断地为自己充电,才能在竞争中立于不败之地。
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